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虽然没有投入太多的财力，但是全国k歌还是获得了5亿用户。怎么做？ 在你看来，腾讯哪个产品是成功的？QQ？微信？王者荣耀？ 其实还有一个腾讯产品，一直都很低调，但也一直闷声发大财，成为腾讯的又一个财富收割机。 学姐今天想说的是k歌——民族k歌的“王者荣耀”。 王者荣耀是腾讯的印钞机吗？关于它有很多传说。有人说团队拿了82个月工资做年终奖，有人说拿了100个月工资，有人“传言”拿了120个月工资.总之，王者荣耀是很赚钱的。 王者荣耀之所以能获得如此巨大的财富，是因为背后庞大的用户群体：注册用户高达2亿，日均用户高达5412万。 而民族k歌的用户数据更夸张。5亿注册用户，5000万日常工作，这是全国k歌的最新官方数据。 更重要的是，这些数据给腾讯带来了实实在在的钱。 今年1月初，有文件显示，截至2016年底，腾讯音乐娱乐集团营业收入近50亿，营业利润近15亿，净利润近6亿。集团预计2017年全年营业收入超过90亿元，净利润超过16亿元。 这部分收入大部分来自全国k歌，包括用户赠送的虚拟礼物、草根明星的付费编译、付费会员、广告等等。 腾讯2017年业绩报告显示“社交网络收入同比增长52%，这是音乐虚拟道具销售带动的”，也印证了全民的财富收割能力。 国歌不是过度财力的产品，市场上的音量很小。为什么能争取到5亿以上的用户，做到月留存率76%，把用户变成真金白银？ 众所周知，腾讯的产品带来了微信和QQ两个社交渠道作为支撑。 目前微信和微信的月用户加起来已经超过10亿，QQ移动终端的月用户高达6.83亿。根据QuestMobile的统计，截至去年年底，cmnet每月活跃设备数为10.85亿台。 换句话说，腾讯的两大社交软件微信和QQ已经覆盖了中国绝大多数移动互联网用户。 正是通过导入两个社交软件的流量和社交关系，全国k歌圈起了第一批用户。 除了依靠自己的支持者，在全国k歌发布前半个月左右，他们在各种平台上广泛做了“预约下载机制”，允许用户通过多种渠道预约下载产品，并奖励用户一定的奖品。 此举也给全国k歌带来了可观的流量。全国k歌发布第一天就获得了20万活跃用户。 交通从哪里来？来自渠道。 企业要想引爆流量，获取新用户，就必须提前评估各个渠道的引流能力，选择合适的渠道，用渠道的力量把流量引导到产品上。 数据显示，全国k歌用户近70%集中在13-22岁之间，整体呈现低龄化趋势，但粘性用户确实是55-60岁的中老年用户。 首先，k歌作为一种娱乐方式，是很多用户的日常需求，很多用户需要通过这种方式来满足社交需求、自我表达和娱乐减压。 但是对于用户来说，尤其是老年用户和县级用户，去KTV的费用太高，年轻用户因为年龄限制进入。同时，KTV的消费也阻碍了一些中低收入用户的行动。 因此，用户需要一款移动成本低，能随时随地满足自己k歌需求的产品。 这也是为什么突然冒出这么多k歌产品，民族k歌只是其中之一。 但国歌K的用户数据至少是同类产品的7-8倍。究其原因，除了满足用户的基本需求，国歌还优化了产品的用户体验，满足了用户在使用产品时的细节需求。 例如，您可以跳过前奏，打开第一句来帮助演唱，提供romaji来帮助用户演唱外语歌曲，分段录制，以及截取不太适合重新录制的歌词. 这些看似非常基础的功能，对于用户来说非常有用。它背后展示的是民族k歌对用户需求的深刻洞察，准确地找出用户需求的所在。这也是为什么很多其他k歌产品的老用户都迁移到了国k歌。 企业或产品要想达到精准用户，就必须从用户出发，精准分析用户需求，站在用户的角度，吸引用户的主动靠近。 央视资深品牌顾问、百度、东风日产营销总监、麦肯锡特约资深营销顾问王说：给用户打分，看谁会买。谁会再买？ 民族k歌也在用这种方法。 国民k歌将用户分为四类，即最基本的自娱用户、关注大牛的内容消费和粉丝用户、组成虚拟家庭群的群用户、制作高质量内容的大牛用户。 对于自娱用户，全国k歌俱乐部采取充分措施，鼓励其由轻用户向重用户转变。 对于粉丝来说，国家k歌俱乐部帮助他们与丹尼尔建立联系，促进他们的消费。 对于群体用户，国家k歌俱乐部采用一套管理制度和激励措施，加深对国家k歌的认可，让他们帮助产品团队宣传，寻找出生产高质量内容的大牛。 对于大牛用户，国家k歌俱乐部会加强挖掘和维护，用他们来引导粉丝进入，产生消费。 每个用户级别都有自己的特点。在用户运营过程中，要充分了解各级用户的特点，加以利用，让用户对产品或品牌产生积极的作用和影响，最终引导用户进行买卖。 除了线上用户挖掘，全国卡拉ok也要下线了，这也是很多企业在努力做的。 比如在寻找种子用户解决冷启动状态时，全国k歌举办了校园明星歌手大赛，线下PK的线上评选不仅为产品带来了高度关注，也为产品带来了5万名优质用户，帮助产品不断产生优质内容。 比如全民k歌和迷你KTV好友达成合作，连接系统和版权歌曲，探索多个场景，无论是家庭式客厅聚会，还是花十分钟沉迷购物，还是朋友同事聚会，全民k歌都在努力实现与线下用户的紧密连接，线上线下连接，利用社交链延续产品的生命力。 关注线上不等于放弃线下。线上可以收获更广泛的目标用户，但线下用户的社交更高效。因此，企业必须同时关注线上线下用户。 四年来，收购了5亿用户，国歌已经能够杀出重围。之所以这样，是因为它对用户的精准操作。 但是没有腾讯两大渠道撑腰的中小企业。如何才能低成本获得用户？ 在《如何用互联网做好运营》课程中，王鲁兹老师谈到了企业如何以更低的成本获得更多的用户。此外，他们还谈到了如何准确挖掘用户需求，提高用户转化率；如何划分用户层级，如何判断哪些用户有购买意向和购买力；如何聚集和获取线下用户；如何让用户移动不丢失？ 用户操作是每个企业的必修课。在单仁教育应用中，你有一门课程。请仔细检查。 来源：灯塔，欢迎分享这篇文章！灯塔 |
