写信的是家住槐荫区的阎先生。原来,阎先生的父母独自在家生活,年事已高不太会使用网络,遇到问题多次拨打该片区装维王师傅的电话。王师傅每次接到老人电话后都会以最快的速度上门为老人排查故障、解决问题、耐心讲解,问题均得以完美解决,并对两位老人承诺“今后再遇到问题,随时找我”!两位老人深受感动,特送来一面锦旗表达对王师傅的感谢之情。 王师傅是济南移动的装维服务明星。他寒冬酷暑披星戴月地奔走在装维一线,以饱满的工作热情和积极的工作态度微笑面对每一位用户。他是万千移动装维师傅中的一份子,也是万千装维师傅的缩影,正是有了他们的辛苦付出才保证了千家万户的网络畅通。 一直以来,济南移动始终秉持“客户为根,服务为本”的理念,为泉城用户提供优质网络、迅速响应、贴心服务,并将不断以百倍努力期待用户“10分”满意。 |